Datenschutzbestimmungen

Guten Morgen!

Wenn Sie hier angekommen sind, ist das ein sicheres Zeichen dafür, dass Sie Ihre Privatsphäre schätzen. Wir verstehen das sehr gut. Deshalb geben wir Ihnen ein Dokument an die Hand, in dem Sie an einem Ort die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website masterhak.com finden.

Formale Informationen zu Beginn: Verwalter der Website ist MasterHAK Sp. z o.o. mit Sitz in Wiry, Brzoskwiniowa 2 lok. 1, 62-051 Wiry, eingetragen im Landesgerichtsregister unter der KRS-Nummer: 0001011484, dessen Registrierungsunterlagen vom Bezirksgericht Poznań – Nowe Miasto und Wilda in Poznań, VIII Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der NIP-Nummer: 7773399634 und der REGON-Nummer: 524072554 geführt werden.

Die vorliegende Datenschutzerklärung ist in Form von Fragen und Antworten aufgebaut. Diese Form wurde gewählt, um die Klarheit und Lesbarkeit der Informationen zu gewährleisten. Nachstehend finden Sie ein Inhaltsverzeichnis des Dokuments, das den Fragen entspricht, die wir der Reihe nach beantworten.

1. Wer ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche?
2. An wen können Sie sich bezüglich Ihrer persönlichen Daten wenden?
3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
4. Welche Informationen haben wir über Sie?
5. Was sind „anonyme Informationen“?
6. Woher haben wir Ihre persönlichen Daten?
7. Sind Ihre Daten sicher?
8. Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?
9. Wer sind die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten?
10. Übermitteln wir Ihre Daten an Drittländer?
11. Setzen wir Profiling ein? Treffen wir automatisierte Entscheidungen auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten?
12. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
13. Verwenden wir Cookies und was sind sie eigentlich?
14. Auf welcher Grundlage verwenden wir Cookies?
15. Können Sie Cookies deaktivieren?
16. Für welche Zwecke verwenden wir unsere eigenen Cookies?
17. Welche Cookies von Dritten werden verwendet?
18. Verfolgen wir Ihr Verhalten innerhalb unserer Website?
19. Sprechen wir Sie mit gezielter Werbung an?
20. Wie können Sie Ihre Privatsphäre schützen?
21. Gibt es noch etwas, das Sie wissen sollten?
22. Kann sich diese Datenschutzrichtlinie ändern?
23. Anhang: Liste der Tools, die Cookies verwenden

Wenn Sie Bedenken bezüglich der Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail an kontakt@masterhak.com kontaktieren .

# Nr. 1: Wer ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche?

Der Verwalter Ihrer personenbezogenen Daten ist MasterHAK Sp. z o.o. mit Sitz in Wiry, Brzoskwiniowa 2 lok. 1, 62-051 Wiry, eingetragen im Landesgerichtsregister unter der KRS-Nummer: 0001011484, dessen Registrierungsunterlagen vom Amtsgericht Poznań – Nowe Miasto und Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der NIP-Nummer: 7773399634 und REGON-Nummer: 524072554 geführt werden.

# Nr. 2: An wen können Sie sich bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden?

Im Rahmen der Einführung eines Datenschutzsystems in unserer Organisation haben wir beschlossen, keinen Datenschutzbeauftragten zu benennen, da dies in unserer Situation nicht zwingend erforderlich ist. Sie können uns bei Fragen zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre im Allgemeinen unter kontakt@masterhak.com kontaktieren .

# Nr. 3: Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Es gibt mehr als eines dieser Ziele. Nachstehend finden Sie eine Auflistung dieser Ziele sowie eine ausführlichere Erläuterung. Wir haben auch die jeweiligen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung den verschiedenen Zwecken zugeordnet:

Zweck der Verarbeitung	Diskussion über den Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage
Handhabung von Benutzerkonten	Wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen, müssen Sie die für die Einrichtung des Kontos erforderlichen Daten angeben: E-Mail-Adresse, Passwort, Name oder Firma. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Kontodaten können Sie Ihre weiteren Daten angeben, insbesondere Daten, die für Bestellungen genutzt werden können, wie z.B. Name, Wohn- oder Geschäftsadresse, Umsatzsteueridentifikationsnummer, Telefonnummer. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Kontodaten können Sie auch Ihren Avatar, z.B. ein Profilbild mit einer Grafik, einstellen.Weiterhin speichert unser System für Benutzerkonten Ihre IP-Nummer, die Sie bei der Registrierung Ihres Benutzerkontos verwendet haben.Sie können die von Ihnen im Rahmen der Registrierung Ihres Benutzerkontos angegebenen Daten jederzeit ändern.Die von Ihnen im Rahmen der Einrichtung Ihres Benutzerkontos angegebenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, Ihnen einen elektronischen Dienst zur Verfügung zu stellen, der darin besteht, Ihnen die Möglichkeit zur Nutzung Ihres Benutzerkontos zu geben.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO
Auftragsbearbeitung und Vertragsabwicklung	Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten angeben: E-Mail-Adresse, Name, Rechnungsdaten.Darüber hinaus speichert das zur Abwicklung der Bestellung eingesetzte System Ihre IP-Nummer, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.Jede Bestellung wird in einer Datenbank gespeichert, d.h. zu Ihren der Bestellung zugeordneten personenbezogenen Daten gehören auch auftragsbezogene Informationen wie Datum und Uhrzeit der Bestellung, Bestell-ID-Nummer, Transaktions-ID, Gegenstand der Bestellung, Preis, Zahlungsart und -datum.Im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch, um die im abgeschlossenen Vertrag vorgesehenen Leistungen zu erbringen. Erhalten wir Ihre Daten in Erfüllung eines Vertrages, z.B. von einem Unternehmen, bei dem Sie beschäftigt sind, stützen wir diese Verarbeitung auf das berechtigte Interesse, das in diesem Fall darin besteht, eine effiziente und effektive Abwicklung des geschlossenen Vertrages zu gewährleisten. In diesem Fall können wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten verarbeiten.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO
Bearbeitung von Beschwerden oder Rücknahmen	Wenn Sie eine Beschwerde einreichen oder vom Vertrag zurücktreten, geben Sie die personenbezogenen Daten an, die im Text der Beschwerde- oder Rücktrittserklärung enthalten sind, d. h. Ihren Namen, Ihre Wohnanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontonummer. Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber notwendig, um eine Beschwerde einzureichen oder vom Vertrag zurückzutreten.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) RODO, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO
Handhabung des Newsletters	Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, müssen Sie die im Anmeldeformular angegebenen Daten angeben, die für den Empfang des Newsletters erforderlich sind. Die Angabe dieser Daten ist Voraussetzung für den Empfang des Newsletters. Darüber hinaus speichert das Mailing-System Ihre IP-Nummer, die Sie bei der Anmeldung zum Newsletter verwendet haben, ermittelt Ihren ungefähren Standort, den Mail-Client, mit dem Sie Ihre E-Mails bearbeiten, und verfolgt Ihre Aktionen im Zusammenhang mit den Ihnen zugesandten Nachrichten. Dementsprechend verfügen wir auch über Informationen darüber, welche Nachrichten Sie geöffnet haben, in welchen Nachrichten Sie auf Links geklickt haben usw. Im Mailing-System können wir außerdem anhand verschiedener Kriterien, die mit Ihren Aktivitäten, Interessen oder sonstigen Präferenzen zusammenhängen, bestimmte Gruppen oder Segmente von Newsletter-Empfängern definieren, die beeinflussen, welche Art von Nachrichten Sie im Rahmen des Newsletters erhalten.Die von Ihnen im Zusammenhang mit dem Abonnement des Newsletters zur Verfügung gestellten Daten werden für den Versand des Newsletters verwendet, und die Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags über die Erbringung des elektronischen Dienstes sowie unser berechtigtes Interesse, das in diesem Fall in der Erfüllung von Marketingzwecken besteht.Was die Verarbeitung von Informationen betrifft, die nicht von Ihnen stammen, sondern automatisch vom Mailing-System erfasst werden, so stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, das Verhalten der Newsletter-Abonnenten zu analysieren, um die Mailing-Aktivitäten zu optimieren.Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken, der in jeder im Rahmen des Newsletters verschickten Nachricht enthalten ist, oder indem Sie sich einfach an uns wenden.Die Abbestellung des Newsletters führt nicht zur Löschung Ihrer Daten aus dem Mailing-System. Die Daten werden archiviert, um möglicherweise Ansprüche im Zusammenhang mit dem Newsletter zu begründen, geltend zu machen oder abzuwehren, sowie um sicherzustellen, dass die Rechtmäßigkeit der Newsletter-Aktivitäten nachgewiesen werden kann.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO
Chat-Unterstützung	Wir können auf unserer Website Chaträume verwenden. Damit bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über einen Chat zu kommunizieren, und stützen uns dabei auf unser berechtigtes Interesse, denn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, um Sie zu betreuen.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO
Bearbeitung der Korrespondenz	Wenn Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten, geben Sie selbstverständlich die im Text der Korrespondenz enthaltenen personenbezogenen Daten an, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen. Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber für die Kontaktaufnahme notwendig. In diesem Fall stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse daran, dass Sie kontaktiert werden können.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO
Erfüllung der steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen	Im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung erfüllen wir auch verschiedene steuerliche und buchhalterische Pflichten, insbesondere die Ausstellung einer Rechnung, die Aufnahme der Rechnung in unsere Buchhaltung, die Aufbewahrung von Unterlagen usw. Um eine Rechnung ausstellen zu können, verarbeiten wir Daten wie Name, Firma, Geschäftsadresse, TIN u.a.. Die Bereitstellung von Daten, die nach dem Steuerrecht erforderlich sind, ist notwendig, um die genannten Verpflichtungen zu erfüllen.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der RODO in Verbindung mit den einschlägigen steuerrechtlichen Bestimmungen
Einrichtung eines Archivs	Wir können für die Zwecke unserer Geschäftstätigkeit Archive anlegen: sowohl in traditioneller als auch in digitaler Form. Die Archive umfassen alle personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihnen verarbeitet haben, so dass der Umfang der Archive variieren kann, je nachdem, welche Daten uns zugegangen sind. In diesem Fall berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, die personenbezogenen Datenträger zu organisieren und zu strukturieren.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO
Verteidigung, Feststellung oder Durchsetzung von Forderungen	Aus der Nutzung unserer Website sowie aus dem Abschluss eines Vertrages mit uns können sich in Zukunft bestimmte Ansprüche unsererseits oder Ihrerseits ergeben. Dementsprechend sind wir berechtigt, personenbezogene Daten zum Zwecke der Abwehr, Feststellung oder Geltendmachung von Ansprüchen zu verarbeiten. Zu diesem Zweck können wir alle personenbezogenen Daten verarbeiten, die mit dem betreffenden Anspruch in Zusammenhang stehen, so dass der Umfang der Verarbeitung je nachdem, worauf sich der Anspruch bezieht, unterschiedlich sein kann. In diesem Fall berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, um unsere diesbezüglichen Interessen zu schützen.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO
Umgang mit sozialen Medien	Wenn Sie unseren Social-Media-Profilen folgen oder mit Inhalten interagieren, die wir in sozialen Medien veröffentlichen, sehen wir natürlich Ihre Daten, die in Ihrem Social-Media-Profil öffentlich zugänglich sind. Wir verarbeiten diese Daten nur innerhalb der jeweiligen Social-Media-Site und nur zum Zweck des Betriebs der jeweiligen Social-Media-Site, was unser berechtigtes Interesse ist. Ihre Nutzung von Social-Media-Sites unterliegt den Regeln und Datenschutzrichtlinien der Administratoren dieser Sites, und diese Administratoren bieten Ihnen elektronische Dienste an, völlig unabhängig und eigenständig von uns.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO
Analyse und Statistik nur mit anonymen Informationen	Wir führen analytische und statistische Aktivitäten mit Hilfe von Instrumenten durch, die von externen Anbietern bereitgestellt werden. Im Rahmen der Analysetools haben wir nur Zugriff auf Anonyme Informationen. Die Verarbeitung der Anonymen Informationen beruht auf unserem berechtigten Interesse, Statistiken über die Nutzeraktivität auf der Website zu erstellen, einzusehen und zu analysieren, um daraus Rückschlüsse für die spätere Optimierung der Website zu ziehen.von den Tools haben wir nur Zugriff auf eine Reihe von Statistiken und Informationen, die nicht bestimmten Personen zugeordnet sind.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO
Eigenes Marketing nur mit anonymen Informationen	Wir führen Marketingaktivitäten mit Hilfe von Tools externer Anbieter durch. Innerhalb der Marketing-Tools haben wir nur Zugriff auf Anonyme Informationen. Die Verarbeitung Anonymer Informationen beruht auf unserem berechtigten Interesse, nämlich der Erstellung von benutzerdefinierten Zielgruppen auf der Grundlage Anonymer Informationen und der Ausrichtung von Werbung in externen Systemen auf der Grundlage Anonymer Informationen für die Vermarktung unserer eigenen Produkte und Dienstleistungen. Innerhalb der Tools haben wir nur Zugang zu einer Reihe von Statistiken und Informationen, die nicht bestimmten Personen zugeordnet werden können (Einzelheiten zu den Tools externer Anbieter finden Sie im Abschnitt über die von uns verwendeten Tools).	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO
Sicherstellung des Funktionierens von Media-Playern, Social Plug-ins und Kommentaren unter ausschließlicher Verwendung anonymer Informationen	Wir betten Videos von externen Diensten auf der Website ein, verwenden Social Plug-ins und ein System zur Bearbeitung von Kommentaren. Alle diese Tools verarbeiten Anonyme Informationen. Wir stützen die Verarbeitung von Anonymen Informationen auf unser berechtigtes Interesse, das in diesem Fall darin besteht, sicherzustellen, dass zusätzliche Funktionen auf der Website genutzt werden können – Mediaplayer, Social Plugins, Kommentarsystem.Wir sehen keine anderen Informationen von den Tools, außerdem brauchen wir diese Informationen für nichts – Anonyme Informationen werden nur verarbeitet, damit die Mediaplayer, Kommentare und Social Plugins funktionieren können.Einzelheiten zu den Tools externer Anbieter finden Sie im Abschnitt über die von uns verwendeten Tools.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO
Umsetzung der Datenschutzverpflichtungen	Als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher sind wir zur Einhaltung der Datenschutzverpflichtungen verpflichtet. Dementsprechend können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung dieser Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. im Falle der Bearbeitung Ihrer Anfrage bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten). Der Umfang der Daten hängt davon ab, welche Daten wir zur Erfüllung der Verpflichtung und zum Nachweis der Einhaltung der DSGVO benötigen; darüber hinaus stützen wir uns in diesem Fall auch auf unser berechtigtes Interesse, die zum Nachweis der Rechenschaftspflicht erforderlichen Daten zu sichern.	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) RODO, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO

# Nr. 4: Welche Informationen haben wir über Sie?

Wir haben den Umfang der Verarbeitung für jeden Verarbeitungszweck genau beschrieben. Informationen hierzu finden Sie oben in Abschnitt 3 der Datenschutzrichtlinie.

# Nr. 5: Was sind „Anonyme Informationen“?

Wir verwenden Tools, die eine Reihe von Informationen über Sie sammeln, die mit Ihrer Nutzung unserer Website zusammenhängen. Dazu gehören insbesondere die folgenden Informationen:

• Informationen über das Betriebssystem und den Webbrowser,
• Unterseiten angesehen,
• die auf der Website verbrachte Zeit,
• Übergänge zwischen den einzelnen Unterseiten,
• Klicks auf einzelne Links,
• die Quelle, von der aus Sie auf die Seite gelangen,
• die Altersgruppe, in der Sie sich befinden,
• Ihr Geschlecht,
• Ihr ungefährer Standort ist auf das Dorf beschränkt.
• Ihre Interessen, die sich aus Ihren Online-Aktivitäten ergeben.

Diese Informationen werden in dieser Datenschutzrichtlinie als„Anonyme Informationen“ bezeichnet.

Anonyme Informationen an sich haben unserer Ansicht nach nicht den Charakter personenbezogener Daten, da sie uns nicht erlauben, Sie zu identifizieren und wir sie nicht mit den typischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, zusammenführen. In Anbetracht der strengen Rechtsprechung des Gerichtshofs der Europäischen Union und der geteilten Meinungen unter Juristen haben wir jedoch vorsichtshalber für den Fall, dass Anonymen Informationen der Charakter von personenbezogenen Daten zugeschrieben wird, detaillierte Erläuterungen zur Verarbeitung dieser Informationen in die Datenschutzrichtlinie aufgenommen.

Die Verarbeitung von Anonymen Informationen ermöglicht es uns, Ihnen die auf der Website verfügbaren Funktionen zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus werden Anonyme Informationen für analytische und statistische Zwecke sowie für Marketingzwecke verwendet (z. B. Erstellung von benutzerdefinierten Zielgruppen auf Facebook, Einrichtung, Ausrichtung und Steuerung von Werbeanzeigen).

Anonyme Informationen werden auch von Tool-Anbietern unter den Bedingungen ihrer Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Sie können von diesen Anbietern verwendet werden, um Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, neue Dienste zu entwickeln, die Wirksamkeit von Werbung zu messen, vor Betrug und Missbrauch zu schützen und die Inhalte und Werbung, die auf einzelnen Diensten, Websites und Anwendungen angezeigt werden, zu personalisieren. Ausführlichere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt über die von uns verwendeten Tools.

# Nr. 6: Woher bekommen wir Ihre persönlichen Daten?

In den meisten Fällen stellen Sie sie uns selbst zur Verfügung. Dies ist z. B. der Fall, wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen, eine Bestellung aufgeben, eine Beschwerde senden oder von einem Vertrag zurücktreten, uns per E-Mail kontaktieren und die auf der Website verfügbaren Funktionalitäten oder externe Dienste (z. B. soziale Medien) nutzen.

Darüber hinaus können einige Informationen über Sie automatisch durch die von uns verwendeten Tools erfasst werden. Einzelheiten zu den Tools der Drittanbieter finden Sie im Abschnitt über die von uns verwendeten Tools.

Darüber hinaus können wir in Ausnahmefällen Ihre personenbezogenen Daten auch aus anderen Quellen erhalten, z. B. wenn die Stelle, bei der Sie beschäftigt sind, uns Ihre Daten als Ansprechpartner für Vertragsangelegenheiten angibt oder wenn Sie eine Stelle vertreten, die einen Vertrag mit uns abschließt.

# Nr. 7: Sind Ihre Daten sicher?

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir analysieren die Risiken, die mit den verschiedenen Prozessen der Verarbeitung Ihrer Daten verbunden sind, und ergreifen dann geeignete Maßnahmen zur Sicherheit und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir überwachen laufend den Zustand der technischen Infrastruktur, schulen unser Personal, überprüfen die bestehenden Verfahren und nehmen die notwendigen Verbesserungen vor.

# Nr. 8: Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es im Rahmen eines bestimmten Zwecks für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gerechtfertigt ist, und daher variieren die Verarbeitungszeiträume je nach Zweck. Bitte beachten Sie, dass die Beendigung der Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck nicht notwendigerweise zur vollständigen Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten führt, da derselbe Satz von Daten für einen anderen Zweck für den für diesen Zweck angegebenen Zeitraum verarbeitet werden kann. Eine vollständige Löschung oder Vernichtung der Daten erfolgt, wenn wir alle Zwecke erfüllt haben und in anderen in der RODO angegebenen Fällen.

Nachstehend finden Sie eine Beschreibung der Bearbeitungsfristen:

• Benutzerkonto – Daten im Zusammenhang mit dem Benutzerkonto werden für die Dauer des Benutzerkontos verarbeitet;
• Erfüllungvon Aufträgen und des abgeschlossenen Vertrages – vertragsbezogene Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist;
• Beschwerden und Rücktritte – Daten im Zusammenhang mit Beschwerden und Rücktritten werden so lange verarbeitet, wie es für die Bearbeitung der Beschwerde oder des Rücktritts erforderlich ist;
• Chat-Support – Chat-bezogene Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Chats und die Bereitstellung von Kundensupport für Sie während des Kaufvorgangs verarbeitet;
• Newsletter – Die Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter werden so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters widerrufen;
• Bearbeitung der Korrespondenz – Daten, die sich auf die Bearbeitung der Korrespondenz beziehen, werden für die Dauer der Korrespondenz zwischen uns verarbeitet;
• Steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen – Daten im Zusammenhang mit der Erfüllung von steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen werden für den vom Steuerrecht vorgeschriebenen Zeitraum, in der Regel 5 Jahre nach Ende des Steuerjahres, verarbeitet;
• Archiv – Daten, die sich auf das Archiv beziehen, werden so lange verarbeitet, bis die im Archiv enthaltenen Informationen nicht mehr relevant sind;
• Feststellung, Untersuchung und Abwehr von Ansprüchen – Daten im Zusammenhang mit Ansprüchen werden bis zur Verjährungsfrist für Ansprüche verarbeitet, wobei die Verjährungsfrist für Ansprüche je nach geltendem Recht unterschiedlich sein kann (z. B. für Unternehmen 3 Jahre und für Verbraucher 6 Jahre);
• Soziale Medien – Daten im Zusammenhang mit Zielgruppen werden so lange verarbeitet, bis Sie sich von der Interaktion mit uns in sozialen Medien abmelden;
• Analysen und Statistiken – Daten im Zusammenhang mit Analysen und Statistiken werden verarbeitet, bis sie nicht mehr relevant sind oder Sie erfolgreich widersprechen;
• Selbstvermarktung – Daten im Zusammenhang mit der Selbstvermarktung werden so lange verarbeitet, bis sie nicht mehr relevant sind oder Sie erfolgreich widersprechen;
• Hilfsmittel – Daten im Zusammenhang mit Hilfsmitteln werden so lange verarbeitet, bis sie nicht mehr nützlich sind oder Sie erfolgreich widersprechen;
• Datenschutzverpflichtungen – Datenschutzrelevante Daten werden so lange verarbeitet, bis sie nicht mehr relevant sind, Sie erfolgreich Widerspruch eingelegt haben oder die Verjährungsfrist unserer Haftung als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher abgelaufen ist.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen: entweder durch Ihr Handeln oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter den angegebenen Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage der Einwilligung vor dem Widerruf erfolgt ist, nicht berührt.

# Nr. 9: Wer sind die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten?

Wir wagen die Behauptung, dass moderne Unternehmen ohne die Dienstleistungen Dritter nicht auskommen. Auch wir nehmen solche Dienste in Anspruch. Einige dieser Dienste beinhalten die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dritte Dienstleister, die an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beteiligt sind, sind:

• Hosting-Anbieter, der Daten auf dem Server speichert;
• Ein Cloud-Service-Anbieter, der Dateien speichert, die Ihre persönlichen Daten enthalten können;
• Der Anbieter des Mailingsystems, in dem Ihre Daten gespeichert werden, wenn Sie ein Newsletter-Abonnent sind;
• Anbieter eines CRM-Systems, in dem wir Ihre Daten zur Verbesserung des Kundenserviceprozesses und zu Archivierungszwecken speichern;
• Der Anbieter des Abrechnungssystems, in dem Ihre Daten zu Abrechnungszwecken gespeichert werden;
• Die Buchhaltungsfirma, die Ihre Daten auf den Rechnungen verarbeitet;
• Ein Wartungsdienstleister, der auf die Daten zugreift, wenn sich die durchgeführten technischen Arbeiten auf Bereiche beziehen, in denen personenbezogene Daten gespeichert sind;
• Andere Unterauftragnehmer, die Zugang zu den Daten erhalten, wenn der Umfang ihrer Tätigkeiten einen solchen Zugang erfordert.

Falls erforderlich, können Ihre Daten an einen Rechtsberater oder Rechtsanwalt weitergegeben werden, der dem Berufsgeheimnis unterliegt. Die Notwendigkeit kann sich aus einer rechtlichen Notwendigkeit ergeben, die den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erfordert.

Ihre personenbezogenen Daten können auch an die Steuerbehörden weitergegeben werden, soweit dies zur Erfüllung der steuerlichen und buchhalterischen Pflichten erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere alle Erklärungen, Berichte, Abrechnungen und sonstigen Buchhaltungsunterlagen, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten.

Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf an Stellen, Behörden oder Einrichtungen weitergegeben werden, die nach dem Gesetz zum Zugriff auf die Daten berechtigt sind, wie Polizei, Sicherheitsdienste, Gerichte und Staatsanwaltschaften.

Ihre Daten werden in dem Maße an Kurierdienste weitergegeben, wie es für die Auslieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Diese Unternehmen werden zu unabhängigen Kontrolleuren Ihrer personenbezogenen Daten.

Darüber hinaus haben die Anbieter der Tools oder Plug-ins, die Anonyme Informationen sammeln, Zugriff auf diese Daten. Die Anbieter dieser Tools sind die unabhängigen Kontrolleure der in ihnen gesammelten Daten und können diese Daten unter den Bedingungen weitergeben, die sie in ihren eigenen Regeln und Datenschutzrichtlinien festgelegt haben und die sich unserer Kontrolle entziehen.

# Nr. 10: Übermitteln wir Ihre Daten an Drittländer oder internationale Organisationen?

Ja, ein Teil der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann die Übermittlung in Drittländer beinhalten.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an Drittländer im Zusammenhang mit der Nutzung von Tools, die personenbezogene Daten auf Servern in Drittländern, insbesondere in den USA, speichern. Das Gleiche kann im Fall von Anonymen Informationen geschehen. Die Anbieter dieser Tools gewährleisten ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten durch die entsprechenden, von der RODO vorgesehenen Compliance-Mechanismen, insbesondere durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln.

# Nr. 11: Setzen wir Profiling ein? Treffen wir automatisierte Entscheidungen auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten?

Wir treffen Ihnen gegenüber keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und die rechtliche Auswirkungen haben oder Sie in ähnlicher Weise wesentlich beeinträchtigen würden. Ja, wir verwenden Tools, die je nach den durch Tracking-Mechanismen gesammelten Informationen bestimmte Maßnahmen ergreifen können, aber wir sind der Ansicht, dass diese Maßnahmen Sie nicht wesentlich beeinträchtigen, da sie keinen Unterschied zwischen Ihrer Situation als Kunde machen, keine Auswirkungen auf die Bedingungen des Vertrags haben, den Sie mit uns abschließen, usw.

Mit Hilfe bestimmter Tools können wir Ihnen beispielsweise auf der Grundlage Ihrer bisherigen Aktivitäten auf der Website personalisierte Werbung anzeigen oder Produkte vorschlagen, die für Sie von Interesse sein könnten. Dies wird als verhaltensbasierte Werbung bezeichnet. Wir empfehlen Ihnen, mehr über verhaltensbasierte Werbung zu erfahren, insbesondere in Bezug auf den Datenschutz. Ausführliche Informationen, einschließlich der Möglichkeit, Ihre Einstellungen in Bezug auf verhaltensbezogene Werbung zu verwalten, finden Sie hier.

# Nr. 12: Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Die RODO gewährt Ihnen die folgenden möglichen Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

• Das Recht auf Zugang zu Ihren Daten und auf Erhalt einer Kopie davon;
• Das Recht auf Berichtigung (Änderung) Ihrer Daten;
• Das Recht auf Löschung (wenn es Ihrer Meinung nach keine Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten gibt, können Sie die Löschung der Daten verlangen);
• Das Recht, die Verarbeitung einzuschränken (Sie können beantragen, dass wir die Verarbeitung auf die Speicherung Ihrer Daten oder die Durchführung der mit Ihnen vereinbarten Aktivitäten beschränken, wenn wir Ihrer Meinung nach über unrichtige Daten verfügen oder diese unangemessen verarbeiten);
• Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (Sie haben das Recht, der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen; Sie sollten die besondere Situation angeben, die es Ihrer Meinung nach rechtfertigt, dass wir die Verarbeitung, die Gegenstand des Widerspruchs ist, einstellen; wir werden die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen Zwecken einstellen, es sei denn, wir weisen nach, dass die Gründe für unsere Verarbeitung Ihre Rechte überwiegen oder dass Ihre Daten für die Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung unserer Ansprüche erforderlich sind);
• das Recht auf Datenübertragbarkeit (Sie haben das Recht, von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format die personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns auf der Grundlage eines Vertrags oder Ihrer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben; Sie können diese Daten direkt an eine andere Stelle übermitteln lassen);
• das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, wenn Sie diese Zustimmung zuvor erteilt haben;
• das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen).

Die Regeln für die Ausübung der oben genannten Rechte sind in den Artikeln 16-21 des Datenschutzgesetzes detailliert beschrieben. Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Bestimmungen vertraut zu machen. Wir halten es unsererseits für notwendig, Ihnen zu erklären, dass die oben genannten Rechte nicht absolut sind und Sie sie nicht in Bezug auf alle Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten in Anspruch nehmen können.

Wir weisen darauf hin, dass Ihnen eines der oben genannten Rechte immer zur Verfügung steht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstoßen haben, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten) einzureichen.

# Nr. 13: Benutzen wir Cookies und was sind sie?

Unsere Website verwendet, wie fast alle anderen Websites auch, Cookies.

Cookies sind kleine Textinformationen, die auf Ihrem Endgerät (z. B. Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden und von unserem IKT-System (unsere eigenen Cookies) oder von IKT-Systemen Dritter (Cookies von Dritten) gelesen werden können. In Cookies können bestimmte Informationen erfasst und gespeichert werden, auf die dann IKT-Systeme für bestimmte Zwecke zugreifen können.

Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also beim Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Browsers beim nächsten Besuch der Website (sog. dauerhafte Cookies).

Wenn Sie mehr über Cookies als solche erfahren möchten, können Sie z. B. dieses Material lesen.

# Nr. 14: Auf welcher Grundlage verwenden wir Cookies?

Wir verwenden Cookies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung, es sei denn, Cookies sind für die ordnungsgemäße Erbringung einer elektronischen Dienstleistung für Sie erforderlich.

Cookies, die für die korrekte Bereitstellung des elektronischen Dienstes nicht erforderlich sind, bleiben blockiert, bis Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben. Wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, zeigen wir eine Meldung an, in der wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, zusammen mit der Möglichkeit, Cookies zu verwalten, d. h. zu entscheiden, welchen Cookies Sie zustimmen und welche Sie blockieren möchten.

# Nr. 15: Können Sie Cookies deaktivieren?

Ja, Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Webbrowser verwalten. Sie können alle oder ausgewählte Cookies blockieren. Sie können auch Cookies für bestimmte Websites blockieren. Sie können auch zuvor gespeicherte Cookies und andere Website- und Plug-in-Daten jederzeit löschen.

Webbrowser bieten auch die Möglichkeit eines Inkognito-Modus. Diesen können Sie nutzen, wenn Sie nicht möchten, dass Informationen über besuchte Seiten und heruntergeladene Dateien in Ihrem Browser- und Download-Verlauf gespeichert werden. Die im Inkognito-Modus erstellten Cookies werden gelöscht, wenn Sie alle Fenster in diesem Modus schließen.

Es gibt auch Browser-Plug-ins zur Kontrolle von Cookies, wie z. B. Ghostery. Die Möglichkeit zur Kontrolle von Cookies kann auch von zusätzlicher Software geboten werden, insbesondere von Antiviren-Paketen usw.

Darüber hinaus gibt es im Internet Instrumente zur Kontrolle bestimmter Arten von Cookies, insbesondere zur kollektiven Verwaltung verhaltensorientierter Werbeeinstellungen.

Wir geben Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Cookies direkt von unserer Website aus zu kontrollieren. Wir haben einen speziellen Mechanismus für die Verwaltung von Cookies implementiert, mit dem Sie die Cookies blockieren können, die Sie nicht wünschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung oder Einschränkung von Cookies Sie daran hindern kann, einige der auf unserer Website verfügbaren Funktionen zu nutzen, und dass dies zu Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website führen kann, ebenso wie bei vielen anderen Websites, die Cookies verwenden. Wenn Sie zum Beispiel Social-Media-Plug-in-Cookies blockieren, stehen Ihnen die auf meiner Website implementierten Schaltflächen, Widgets und sozialen Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.

# Nr. 16: Für welche Zwecke verwenden wir unsere eigenen Cookies?

Benutzerdefinierte Cookies werden verwendet, um das korrekte Funktionieren der verschiedenen Mechanismen der Website zu gewährleisten, wie z. B. die Speicherung des Inhalts des Warenkorbs für einen bestimmten Zeitraum nach dem Hinzufügen ausgewählter Produkte, die korrekte Übertragung des auf der Website sichtbaren Formulars, die Bearbeitung von Newsletter-Formularen usw.

Eigene Cookies speichern auch Informationen über die Cookie-Einstellungen, die Sie über den Cookie-Verwaltungsmechanismus festgelegt haben.

# Nr. 17: Welche Cookies von Dritten werden verwendet?

Eine Liste der Tools, die die Verwendung von Cookies erfordern, und eine Beschreibung der verwendeten Cookies finden Sie im Anhang zu dieser Datenschutzrichtlinie.

# Nr. 18: Verfolgen wir Ihr Verhalten auf unserer Website?

Ja, wir verwenden Tools von Drittanbietern, mit denen Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website gesammelt werden. Diese Tools werden im Anhang zu dieser Datenschutzrichtlinie ausführlich beschrieben.

# Nr. 19: Sprechen wir Sie mit gezielter Werbung an?

Nein, wir verwenden keine Tools von Drittanbietern, mit denen wir Werbung an bestimmte Zielgruppen richten können, die auf der Grundlage verschiedener Kriterien wie Alter, Geschlecht, Interessen, Beruf, Arbeit, frühere Aktivitäten auf unserer Website definiert wurden.

# Nr. 20: Wie können Sie Ihre Privatsphäre schützen?

Die Antwort auf diese Frage finden Sie an vielen Stellen in dieser Datenschutzerklärung, wenn es um einzelne Tools, verhaltensbezogene Werbung, die Zustimmung zu Cookies usw. geht. Nichtsdestotrotz haben wir diese Informationen noch einmal an einem Ort zusammengefasst, um Ihnen die Arbeit zu erleichtern. Nachstehend finden Sie eine Liste von Optionen zur Verwaltung Ihrer Privatsphäre.

• die Cookie-Einstellungen in Ihrem Internet-Browser;
• Browser-Plug-ins, die das Cookie-Management unterstützen, z. B. Ghostery;
• zusätzliche Software zur Verwaltung von Cookies;
• Inkognito-Modus im Webbrowser;
• Einstellungen für verhaltensbezogene Werbung, z. B. youronlinechoices.com;
• einen Mechanismus zur Verwaltung von Cookies auf unserer Website;
• Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout;
• Google Ads-Einstellungen: https://adssettings.google.com/;

# Nr. 21: Gibt es noch etwas, das Sie wissen sollten?

Wie Sie sehen, sind die Themen der Verarbeitung personenbezogener Daten, der Verwendung von Cookies und der Verwaltung der Privatsphäre im Allgemeinen recht komplex. Wir haben unser Bestes getan, um sicherzustellen, dass dieses Dokument Ihnen das weitestgehende Wissen über die für Sie wichtigen Themen vermittelt. Wenn Ihnen etwas unklar ist, Sie mehr wissen möchten oder einfach nur über Ihre Privatsphäre sprechen wollen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an kontakt@masterhak.com.

# Nr. 22: Kann diese Datenschutzrichtlinie geändert werden?

Ja, wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, insbesondere aufgrund von technologischen Veränderungen und Änderungen der Gesetzgebung. Wenn Sie ein registrierter Nutzer sind, erhalten Sie eine Nachricht über jede Änderung der Datenschutzrichtlinie. Darüber hinaus sind alle archivierten Versionen der Datenschutzrichtlinie unten verlinkt.

Anhang zur Datenschutzrichtlinie

LISTE DER TOOLS, DIE COOKIES VERWENDEN

Name des Tools	Beschreibung des Betriebs und der Cookies
Google Analytics	Wir verwenden das Tool Google Analytics, das von der US-amerikanischen Firma Google LLC bereitgestellt wird. Um Google Analytics nutzen zu können, wird ein spezieller Google Analytics-Tracking-Code in den Code der Website eingebaut. Der Tracking-Code verwendet Cookies, die sich auf den Google-Analytics-Dienst beziehen. Sie können den Tracking-Code von Google Analytics jederzeit blockieren, indem Sie ein von Google bereitgestelltes Browser-Add-on installieren.Google Analytics sammelt automatisch Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website. Dank der auf diese Weise gesammelten Informationen können wir Analysen des Nutzerverhaltens auf unserer Website durchführen und entsprechende Statistiken führen, um daraus Schlüsse für die Entwicklung von Lösungen zur Verbesserung der Effizienz der Website zu ziehen.Wenn Sie sich für die Einzelheiten im Zusammenhang mit der Verwendung von Daten von Websites und Anwendungen, die die Dienste von Google nutzen, durch Google interessieren, empfehlen wir Ihnen, diese Informationen zu lesen.
Meta-Pixel	Wir nutzen das Meta-Werbesystem des US-Unternehmens Meta Platform Inc. Um Ihnen auf Ihr Verhalten auf unserer Website zugeschnittene Werbung anzeigen zu können, haben wir auf unserer Website den Meta Pixel implementiert, der automatisch Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website an das Meta-Werbesystem sendet, wobei wir innerhalb des Meta-Werbesystems nur Zugang zu anonymen Informationen haben.Mit den so gesammelten Informationen sind wir in der Lage, Ihnen innerhalb des Meta-Werbesystems Werbung in Abhängigkeit von Ihrem Verhalten auf unserer Website anzuzeigen und die Effektivität der durchgeführten Werbekampagnen zu messen, um daraus Rückschlüsse für die Optimierung dieser Kampagnen zu ziehen.Das Unternehmen Meta Platform Inc. kann die mit dem Meta Pixel gesammelten Informationen mit anderen Informationen über Sie kombinieren, die durch Ihre Nutzung der von dem Unternehmen verwalteten Dienste (z. B. Facebook, Instagram) gesammelt wurden, und sie für eigene Zwecke, einschließlich Marketing, verwenden. Solche Aktivitäten von Meta sind nicht mehr von uns abhängig, und Sie können Informationen darüber direkt in den Datenschutzbestimmungen von Meta nachlesen. Über Ihr Facebook-Konto können Sie auch Ihre Privatsphäre-Einstellungen verwalten. Nützliche Informationen dazu finden Sie hier.
Facebook-Verbindung	Unsere Website verwendet Plug-ins, Schaltflächen und andere Social-Media-Tools, im Folgenden als „Plug-ins“ bezeichnet, die mit sozialen Netzwerken verbunden sind, die von dem US-amerikanischen Unternehmen Meta Platform Inc. verwaltet werden.So haben Sie die Möglichkeit, ausgewählte soziale Funktionen auf unseren Seiten zu nutzen, z. B. Like-Button, Share-Button usw. Die Plug-ins sammeln Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website. Wir haben keinen Zugriff auf diese Informationen. Die von den Plugins gesammelten Informationen können von Meta Platform Inc. für eigene Zwecke verwendet werden, wie z.B. zur Verbesserung der eigenen Produkte, zur Erstellung von Nutzerprofilen, zur Analyse und Optimierung der eigenen Aktivitäten, zur gezielten Werbung, auf die wir jedoch keinen wirklichen Einfluss haben. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.
Google-Anzeigen	Wir nutzen die Remarketing-Funktionen des Google-Werbesystems, das von der US-amerikanischen Google LLC bereitgestellt wird. Wenn Sie unsere Website besuchen, wird automatisch ein Remarketing-Cookie von Google auf Ihrem Gerät gespeichert, das Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website sammelt, so dass wir Ihnen je nach Ihrem Verhalten auf unserer Website Werbung im Google-Netzwerk anzeigen können.Wenn Sie beispielsweise ein Produkt ansehen, wird diese Information von einem Remarketing-Cookie aufgezeichnet, der es uns ermöglicht, Ihnen eine Anzeige für dieses Produkt oder eine andere Anzeige, die wir für geeignet halten, im Google-Netzwerk anzuzeigen, wenn Sie das Internet nutzen, auf anderen Websites surfen, usw. Wir betonen, dass wir bei der Nutzung von Google Ads nur anonyme Informationen verwenden. Bei der Nutzung von Google Ads können wir nur die Zielgruppen festlegen, die wir mit unseren Anzeigen erreichen möchten. Wenn Sie keine personalisierten Anzeigen erhalten möchten, können Sie Ihre Anzeigeneinstellungen direkt auf der Google-Website verwalten: https://adssettings.google.com/. Wenn Sie sich für Details zur Nutzung von Daten von Websites und Anwendungen, die Google-Dienste nutzen, durch Google interessieren, empfehlen wir Ihnen, diese Informationen zu lesen.
Tawk.to	Auf unserer Website verwenden wir ein Chat-Plugin des US-Unternehmens Tawk.to, Inc. Das Chat-Plugin verwendet Cookies von Tawk.to, um sicherzustellen, dass der Chat ordnungsgemäß funktioniert, um Ihre Chat-Präferenzen (z. B. Sprache) zu speichern und um die automatische Kommunikation (falls wir eine solche einrichten) an Ihre Aktivitäten auf der Website anzupassen (z. B. um Ihnen je nach der Seite, auf der Sie den Chat aufrufen, bestimmte Inhalte zu senden). Die auf diese Weise gesammelten Informationen können uns als Teil Ihres Benutzerprofils zur Verfügung stehen, das automatisch erstellt wird, wenn Sie die Kommunikation über den Chat beginnen.